Dans cet article, découvrez une liste de compétences professionnelles pour booster votre CV, votre lettre de motivation et vos entretiens d’embauche. Ces compétences sont classées par types.

Lister ses compétences professionnelles est utile à un étudiant ou un débutant qui a besoin de meubler son CV. Une liste de compétences sera aussi profitable aux confirmés qui veulent se démarquer et ont souvent du mal à extraire de leur expérience des compétences.

Compétences professionnelle : définition

Qu’est ce qu’une compétence professionnelle ? C’est un savoir-faire ou un savoir-être qui permet de créer de la valeur ajoutée.

Exemple de savoir-faire : à partir d’ingrédients de base, un pâtissier va créer des gateaux, qu’il pourra vendre plus cher que le prix des ingrédients.

Exemple de savoir-être : par la qualité de son accueil (sourire, écoute, disponibilité, réactivité) une employée de réception d’un hôtel mettra les clients dans un bon état d’esprit et fera de leur séjour un moment agréable.

A noter que parfois, la différence entre savoir-être et qualité personnelle est ténue. Par exemple,  » être clair dans sa façon de communiquer  » est à la fois un savoir-être et une qualité personnelle. Peu importe dans quel case on range de concept, l’important, c’est la plus-value pour l’employeur.

Ci-dessous, découvrez une liste de 12 types de compétences professionnelles, illustrées par des exemples dans différents domaines.

1/ Les compétences techniques

• Achats, gestion de trésorerie, juridique, informatique, gestion de stock, qualité, ressources humaines, climatisation…
• Connaissances des règles, procédures, du vocabulaire d’un secteur (exemple : connaissance des Incoterms pour les personnes qui travaillent à l’export, ou bien connaissance de différentes procédures médicales pour une infirmière).
• Nota : ces compétences sont les plus faciles à trouver. En effet, elles sont le plus souvent évidentes car directement liées à votre domaine d’activité. Cherchez des compétences que vous avez en plus de votre cursus de base.

2/ Les compétences relationnelles

• Travailler en équipe
• Fédérer
• Créer des partenariats
• Pédagogie

3/ Les compétences en communication

• Ecrite : rédaction de rapports, articles, plaquettes, dossiers de presse
• Orale : prise de parole en public
• Internet : blog, newsletter, réseaux sociaux
• Vidéo : tournage de vidéos de présentation de produits, reportages
• Multicanal : c’est le top !

4/ Les compétences organisationnelles

• Organisation d’événements : lancement de produits, forums, foire commerciales, salons
• Organisation de rencontres : séminaires, formations, présentations à la presse, aux actionnaires
• Organisation d’espace : restructuration de bureaux, déménagement
• Gestions de projets : constitution d’équipe, suivi de l’avancement
• Organisation personnelle, productivité : respect des délais, savoir gérer son temps, les priorités
• Savoir organiser des données, mener des études quantitatives
• Savoir partir d’un concept pour réaliser un projet
• Compétence entrepreneuriale

5/ Les compétences comportementales / Sociales

• Accueil de visiteurs, de prospects
• Courtoisie, savoir vivre
• Capacité à développer un réseau
• Empathie, sens de l’écoute
• Capacité à gérer des conflits

6/ Les compétences commerciales

• Prospection en BtB ou BtC
• Rédiger une proposition, répondre à un appel d’offre, connaissance des marché publics
• Différencier son offre de la concurrence
• Utiliser les outils CRM
• Etudes de marchés, prospective, veille…
• Négociation en France et à l’international

7/ Les compétences managériales

• Recrutement, formation, coaching
• Gestion des plannings, des congés
• Gestion de projets
• Gestion de budget, de financements

8/ Les compétences informatiques

• Liste des logiciels maitrisé : Excel, Photoshop, Pack Office, Ciel, Sage…
• Connaissances programmation
• Connaissances cloud
• Connaissances Big Data
• Création d’applications

9/ Les compétences personnelles

• Sens de l’initiative, force de proposition
• Résolution de problèmes
• Capacité d’adaptation
• Gestion du stress
• Autonomie
• Gestion du changement

10/ Les compétences transversales

• Gestion d’un groupe de travail
• Etude de faisabilité
• Mise en place de procédures
• Missions de contrôle
• Normalisation, procédures qualité
• Veille stratégique

11/ Les compétences linguistiques

• Langue maitrisée et niveau
• Exemple : « Compétence professionnelle en Anglais, niveau B2, pratique professionnelle quotidienne et séjour de 2 ans aux USA »

12/ Les compétences web

• Maitrise professionnelle des réseaux sociaux : Linkedin, Youtube, Facebook…
• Création de sites internet par exemple, optimisation SEO
• Campagnes de publicités internet, achat d’espaces publicitaires